MON AMI c’est une société de télésurveillance, d’intervention mais aussi d’installation et de maintenance de votre système d’alarme. Nous sommes donc votreinterlocuteur unique, présent pour répondre à tous vos besoins et à toutes vos questions.
La sécurisation globale de votre installation:
24/24h, nos opérateurs de télésurveillances veillent sur les biens et les personnes. MON AMI reçoit et traite toutes les informations transmises par les sites surveillés (détection d’intrusion, d’incendie, d’agression, alarmes technique).
Les détecteurs de mouvement et d'ouverture décèlent immédiatement l'intrus. Aussitôt, une sirène intérieure se déclenche. Le centre de télésurveillance procède à un appel sur place : s'il s'agit d'un déclenchement involontaire de l'alarme de votre part, votre interlocuteur vous demande le code secret dont vous êtes le seul détenteur. S'il n'y a pas de réponse ou si le code secret est incorrect, l'intervenant se rend sur place et vérifie les issues. Vous êtes informé du compte-rendu de l'intervention.
Nos opérateurs procèdent systématiquement à des levées de doutes (vidéo, audio, contre appel, humaine) et selon les consignes établies avec notre client, déclenchent soit un appel d’alerte vers celui-ci soit l’intervention de nos agents de sécurité, des pompiers ou des forces de l’ordre.